Gizlilik
Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında şeffaf bilgiler.
Verileriniz endüstri standardı şifreleme ile korunur
Verilerinizin nasıl kullanıldığını açık şekilde belirtiyoruz
Verileriniz üzerindeki haklarınızı destekliyoruz
1. Giriş
MedAIst olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi vermektedir.
MedAIst platformunu kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
- E-posta adresi (kayıt sırasında)
- İletişim bilgileri (destek talepleri için)
2.2 Kullanım Verileri
- Platform kullanım istatistikleri
- Quiz sonuçları ve performans metrikleri
- Chat geçmişi (AI etkileşimleri)
2.3 Teknik Bilgiler
- IP adresi ve konum bilgileri
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- Cihaz bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
- Çerez verileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
3.1 Hizmet Sunumu
- Hesap oluşturma ve yönetimi
- Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi
- AI destekli chat ve yardım hizmetleri
- İlerleme takibi ve raporlama
3.2 İletişim
- Önemli platform güncellemeleri
- Güvenlik bildirimleri
- Müşteri destek hizmetleri
- Pazarlama iletişimi (onay verdiğiniz takdirde)
3.3 Platform İyileştirme
- Kullanıcı deneyimi analizi
- Hata tespiti ve düzeltme
- Yeni özellik geliştirme
- Performans optimizasyonu
4. Veri Paylaşımı
⚡ Önemli: Kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Sınırlı Paylaşım Durumları:
- Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı ve analitik hizmetleri için güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar
- Yasal Yükümlülükler: Kanuni zorunluluklar ve mahkeme kararları
- Güvenlik: Platform güvenliğini tehdit eden durumların tespiti
- İş Transferi: Şirket birleşme/satın alma durumlarında
5. Veri Güvenliği
Teknik Önlemler
- SSL/TLS şifreleme
- Veritabanı şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik testleri
İdari Önlemler
- Sınırlı erişim kontrolü
- Personel eğitimi
- Veri gizliliği sözleşmeleri
- Incident response planı
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:
Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme
Silme Hakkı
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Taşıma Hakkı
Verilerinizi başka bir platforma taşıma
Başvuru için: destek@medaist.com adresine e-posta gönderebilir veya hesap ayarlarınızdan veri yönetimi seçeneklerini kullanabilirsiniz.
7. Çerezler
Platform deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi içinÇerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Zorunlu Çerezler
Platform işlevselliği için gerekli
Analitik Çerezler
Kullanım analizi ve iyileştirme
Tercihlere Dayalı
Kişiselleştirilmiş deneyim
8. Veri Saklama Süreleri
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda size e-posta ile bildirim göndereceğiz.
💡 Tavsiye: Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel politikamızı takip edebilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:
Genel İletişim
E-posta: destek@medaist.com