Kullanım Şartları

1. Kabul ve Onay

MedAIst platformunu (web sitesi, mobil uygulama ve tüm ilgili hizmetler) kullanarak bu kullanım şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Bu şartları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmaya devam edemezsiniz. Bu kullanım şartları ile bizimle yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme yapmış olursunuz.

Not: Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Devam eden kullanımınız güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Tanımı

2.1 MedAIst Nedir?

MedAIst, tıp öğrencileri ve sağlık profesyonelleri için yapay zeka destekli öğrenme platformudur. Platform şunları sunar:

AI destekli sohbet sistemi
İnteraktif quiz ve değerlendirme sistemleri

2.2 Hizmet Kapsamı

⚠️ Önemli Uyarı: MedAIst eğitim amaçlı bir platformdur. Sunduğumuz bilgiler tıbbi teşhis, tedavi önerisi veya profesyonel tıbbi tavsiye niteliği taşımaz. Sağlık sorunları için mutlaka uzman hekime başvurun.

3. Kullanıcı Hesabı

3.1 Hesap Oluşturma

Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
Hesap bilgilerinizi güvende tutmalısınız
Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız

3.2 Hesap Güvenliği

Güçlü bir şifre kullanın (en az 8 karakter, büyük/küçük harf, rakam ve özel karakter)

Şifrenizi düzenli olarak değiştirin ve başkalarıyla paylaşmayın

Şüpheli aktivite fark ettiğinizde derhal bize bildirin

4. Kabul Edilebilir Kullanım

4.1 İzin Verilen Kullanım

✅ Yapabilirsiniz:

• Eğitim amaçlı platform kullanımı
• Kişisel notlar ve çalışma materyalleri
• AI ile eğitim odaklı etkileşim
• Topluluk içinde yapıcı katkı

❌ Yapamazsınız:

• Yanıltıcı veya zararlı içerik paylaşımı
• Telif hakkı ihlali yapan materyaller
• Sistem güvenliğini tehdit etme
• Ticari amaçlı kullanım (izinsiz)

4.2 Yasaklı Aktiviteler

Kesinlikle Yasak:

• Sistemin ters mühendisliği veya hack girişimleri
• Diğer kullanıcıları rahatsız etme veya taciz
• Spam, reklam veya istenmeyen içerik gönderimi
• Yanıltıcı tıbbi bilgi paylaşımı
• Platform üzerinden illegal aktivite

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 MedAIst'in Hakları

Platform, yazılım, tasarım, içerik, logolar ve tüm materyaller MedAIst'in telif hakkı altındadır. Kullanıcılar sadece kişisel, eğitim amaçlı ve ticari olmayan kullanım hakına sahiptir.

5.2 Kullanıcı İçeriği

Platforma yüklediğiniz içerikler (notlar, quiz cevapları, profil bilgileri) size aittir, ancak platforma bu içerikleri hizmet sunumu amacıyla kullanma lisansı verirsiniz.

Lisans Kapsamı: Sadece hizmet sunumu, platform iyileştirme ve size destek sağlama amaçlarıyla sınırlıdır.

6. Ödeme ve Abonelik

6.1 Ücretli Planlar

Ödeme Koşulları

• Aylık veya yıllık faturalandırma
• Ödeme tarihi plan başlangıcına göre
• Kredi kartı veya banka kartı
• Türk Lirası (TL) cinsinden fiyatlandırma

İade Politikası

• İlk 14 gün içinde tam iade
• Kötüye kullanım durumunda red
• İade 5-10 iş günü içinde
• Orijinal ödeme yöntemine iade

6.2 Otomatik Yenileme

Abonelikler otomatik olarak yenilenir. İptal etmek istiyorsanız, sonraki faturalama döneminden en az 24 saat önce hesap ayarlarınızdan iptal etmelisiniz.

7. Hizmet Sürekliliği

7.1 Hizmet Erişilebilirliği

%99.9 uptime hedefliyoruz, ancak teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

7.2 Planlanmış Bakımlar

• Bakım çalışmaları genellikle gece saatlerinde yapılır
• Büyük güncellemeler için önceden bildirim yapılır
• Acil güvenlik güncellemeleri anında uygulanabilir

8. Sorumluluk Reddi

⚠️ Önemli Yasal Uyarı

Bu bölüm platformun sorumluluklarını sınırlar. Lütfen dikkatlice okuyun.

8.1 Tıbbi Sorumluluk

MedAIst eğitim platformudur. AI tarafından sağlanan bilgiler tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi niteliği taşımaz. Sağlık problemleri için mutlaka uzman hekime başvurun.

8.2 Genel Sorumluluk

Platform kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluğumuz, ödediğiniz abonelik ücreti ile sınırlıdır.

8.3 Üçüncü Taraf İçerikleri

Platform üzerindeki üçüncü taraf bağlantıları ve içerikleri için sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu içeriklerin doğruluğu ve güvenliği konusunda garanti vermiyoruz.

9. Hesap Sonlandırma

Kullanıcı Tarafından

• Hesap ayarlarından istediğiniz zaman
• Ücretli abonelik varsa otomatik iptal
• Kullanılmayan süre için iade yok

MedAIst Tarafından

• Kullanım şartları ihlali durumunda
• Kötüye kullanım tespit edilirse
• Yasal zorunluluk olması halinde
• Önceden bildirim ile genel sonlandırma

10. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu şartlardan doğacak uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülecektir.

Uyuşmazlık Çözümü

Önce müşteri destek ekibimizle iletişime geçin

Sorununuz çözülmezse arabuluculuk önerebiliriz

Son çare olarak yasal süreç başlatılabilir

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Genel Destek

E-posta: destek@medaist.com

Yanıt Süresi: 24 saat

KullanımŞartları